WYZWANIE PRZED WDROŻENIEM
Z czym zmagał się klient?
Klienci biura bez przerwy dzwonili z awariami komputerów, błędami certyfikatów kwalifikowanych (mSzafir/Certum) i problemami z czytnikami USB. Pracownicy biura marnowali 2-3 godziny dziennie pełniąc rolę darmowego informatyka.
PLAN DZIAŁANIA I WDROŻENIE
Jak pomógł zespół Pulpit 365?
Wdrożono pakiet BIZNES PRO dla 8 stanowisk w biurze oraz partnerski program poleceń z kodem rabatowym -50% na wdrożenie dla klientów biura. Inżynierowie Pan Pulpit przejęli 100% wsparcia technicznego nad podpisami i KSeF.
ZASTOSOWANA ARCHITEKTURA
Wdrożone moduły bezpieczeństwa i wsparcia
Licencje Microsoft 365
Legalne pakiety poczty, Office oraz 1 TB OneDrive na osobę.
Tarcza poczty DMARC
Blokada podszywania się pod domenę i fałszywych faktur.
Agent Pan Pulpit
Natychmiastowe połączenie zdalne z inżynierem bez infolinii.
Ciągła kopia w chmurze
Automatyczny backup Pulpitu, Dokumentów i archiwów.
„KSeF przestał być koszmarem na zebraniach. My księgujemy, a inżynierowie dyżurni Pulpit 365 natychmiast pomagają naszym klientom. Dodatkowo comiesięczna prowizja 12% pokrywa koszty naszego własnego biura IT!”
— Biuro Rachunkowe „Precyzja”, Kraków